Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – Beauty Madero
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 à 72 heures ouvrées. Une fois la commande remise au transporteur, un numéro de suivi est envoyé au client.
Beauty Madero utilise les services de La Poste / Colissimo. Dès la remise du colis au transporteur, celui-ci devient seul responsable de l’acheminement. Beauty Madero ne peut être tenue responsable des retards, pertes, erreurs de livraison ou colis marqués comme “livrés”.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur d’adresse, d’absence ou de non-récupération du colis, aucun remboursement ne sera effectué.
Si le colis nous est retourné, un réenvoi est possible, mais les frais de livraison seront à la charge du client.
Les délais de livraison indiqués par les transporteurs sont estimatifs et ne donnent droit à aucun remboursement en cas de dépassement.
En cas de colis perdu ou non retourné, une enquête sera ouverte auprès du transporteur. Aucun remboursement ne sera effectué tant que la perte n’est pas confirmée par le transporteur.